museoTeléfonos móviles

Los teléfonos móviles de operadores de Estados Unidos no se pueden utilizar en Cuba. El programa proporcionará un teléfono móvil cubano a cada estudiante a su llegada, con un crédito de 10 CUC. Es responsabilidad del estudiante tenerlo cargado con un crédito de 10 CUC por si surgiera una emergencia. El teléfono móvil es la mejor manera de comunicarse y los estudiantes siempre lo deben llevar consigo.

Los teléfonos cubanos son de pre-pago, y las tarjetas de pre-pago son de 5, 10 y 20 CUC. Dichas tarjetas se pueden comprar en hoteles y en la mayoría de las oficinas Etecsa, y si hay que hacer un recargo, este se puede hacer también en distribuidores privados. También se puede recargar el crédito del teléfono a través de algunas plataformas de Internet.

Las llamadas internacionales entrantes son gratuitas, y los alumnos pueden recibir llamadas de Estados Unidos. Sin embargo, las llamadas dentro de Cuba cuestan 60 céntimos/minuto y los mensajes de texto son a 14 céntimos. Si una persona llama desde un teléfono fijo, el estudiante, como receptor de la llamada, asumirá su coste.

Uso de ordenador portátil

El acceso a Internet es limitado. El espacio de CASA dispone de wi-fi durante las horas en las que el centro está operativo (8-16:30h.). Aún así, los alumnos deben tener en cuenta que la conexión wi-fi en Cuba es esporádica y, muchas veces, lenta. Es muy probable que no se pueda descargar o actualizar software, vídeos o música, por ejemplo. Los programas VOIP (servicio de voz por internet) y el chat a través de vídeo funcionan de manera ocasional, pero no siempre son fiables.

En Cuba hay algunos sitios de Internet a los que no podrás acceder, como Skype y muchos .edu. Por ello, se aconseja a los estudiantes que revisen la cuenta de correo vayan a utilizar y que aprendan a acceder a ella antes de salir de Estados Unidos. Esta es la mejor manera para comunicarse con sus consejeros académicos, amigos y familiares. Los alumnos recibirán más información sobre el uso del correo electrónico en la isla antes de partir hacia Cuba y una vez que hayan llegado.

Se recomienda a los estudiantes que abran una cuenta de correo electrónico de gmail antes de salir hacia Cuba, y que todos sus campus emails se reenvíen a esta cuenta. También les aconsejamos que descarguen la aplicación de vídeo para gmail antes de llegar a la isla y el programa IP de voz en off IM, que suele funcionar relativamente bien en Cuba.

Servicio Postal

Habitualmente, el servicio de correos entre Estados Unidos y Cuba tarda más de 6 semanas, por ello no puede considerarse como un medio de comunicación eficiente.

Electricidad

En principio los pequeños electrodomésticos (secadores, afeitardoras, etc.) comprados en Estados Unidos funcionan sin problemas en Cuba ya que la corriente es la misma.

Compras

A partir de las restricciones de viaje de Estados Unidos desde 2015, los viajeros pueden adquirir e importar como equipaje acompañado a dicho país mercancías por un valor que no exceda los 400 USD por persona, siempre que no más de 100 USD de esta mercancía sea alcohol o tabaco, y que sea solo para uso personal.  Para más información sobre las sanciones de Estados Unidos referentes a Cuba, se puede consultar el sitio web oficial del gobierno: https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Documents/cuba_faqs_new.pdf